見学に関するご質問
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会場を見学したいのですが、どうすればいいですか？
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「ブライダルフェア情報」「いつでも会場見学」よりフォームでのご予約、またはお電話でご予約ください。
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平日に見学できますか？
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はい。定休日以外でしたら、平日でも承っております。
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ひとりでも見学できますか？
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はい。ご事情に合わせてご案内も可能です。ご遠慮なくご相談ください。
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料理の試食はできますか？
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はい。ご用意しております。シェフおススメのご婚礼メニューをご試食ください。
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新郎新婦の控え室・ブライズルームはありますか？
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はい。おふたり専用のメイクルームをご用意しております。おふたりに少しでもリラックスしていただくための特別な空間をご用意しております。
施設に関するご質問
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親族用の控え室はありますか？
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はい。ご両家様に貸切でお使いいただける控え室をご用意しております。
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遠方のゲストの為の宿泊施設などは紹介してもらえますか？
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提携先のホテルをご紹介しております。事前にお申し付けください。
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パーティー中にゲストの荷物などを預ける場所はありますか？
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はい。当館にはクロークがあり、またコインロッカーもご用意しております。
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ゲストの方の着付けやヘアメイクはお願いできますか？
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はい、承っております。ご予約となりますので、あらかじめ人数などをお知らせください。
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車いすはありますか？
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はい。無料でレンタルをしております。
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駐車場はありますか？
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はい。駐車場はございますが駅からも近いため、電車で来館される方も多数いらっしゃいます。
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送迎バスなどはありますか？
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申し訳ございません。当館では送迎バス等のサービスは行っておりません。
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結婚式当日、他の花嫁と顔を合わせてしまうことはありませんか？
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他の花嫁様と顔を合せてしまう事がないよう万全の体勢で配慮しておりますのでご安心してください。
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結婚式当日和装を着たいのですが、和装もありますか？
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はい。和装もご用意しております。
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分煙ですか？
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はい。分煙でございます。ゲストの皆様が快適にお過ごしいただける空間作りを心がけております。
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冬場のガーデン用に室外ストーブ等の暖房設備はございますか？
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ガーデンも大切なウェディングステージです。季節を問わずご活用いただけるよう室外ストーブをご用意しております。
料理に関するご質問
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どんなお料理があるのですか？
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フランス料理とフレンチジャポネ料理をご用意しております。
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親族は年配の方が多いので、お料理に箸をつけてもらえますか？
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はい、当館は全コースのお料理にお箸をお付けしております。
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オリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか？
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はい、もちろんご相談可能です。専属のパティシエが世界でたったひとつのオリジナルケーキをお作りいたします。
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アレルギーへの対応はできますか？
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食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみただけるように、できる限りの対応に取り組んでおります。
その他のご質問
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挙式当日までのスケジュールや準備する事などを知りたいです。
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その都度ご準備していただきたいことをお伝えさせていただきますのでご安心くださいませ。
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ドレスは何点くらいあるのですか？
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ベストブライダルグループが展開しているドレスショップ アクア・グラツィエでは、全店舗合計で8000着のドレスをご用意しております。
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ふたりらしいウェディングパーティにしたいので、手作りで作ったものなど、持ち込みしたいのですが大丈夫ですか？
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会場内に飾られるものであれば可能でございます。尚、衣裳や装花、引出物等はお断りさせていただいておりますので詳しくはお問い合わせください。
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二次会も検討しているのですが・・・
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当館でも承っております。近隣の提携先もご紹介させていただいております。お気軽にお問い合わせください。
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和装の前撮りは可能ですか？
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はい、和装前撮りのプランをご用意しております。慌しい結婚式当日より、ゆったりと撮影できる和装前撮りは大変人気がございます。もちろん、ドレスでの前撮りも可能です。
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エステをしたいのですが・・・
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はい。館内のエステルームにて承っております。様々なコースをご用意しておりますので、是非担当者までお問い合わせください。