interview

人を知る

「その他大勢」にならない
おもてなしを追求中。

法人営業

田路 朋宏Tomohiro Taji

仕事内容
01仕事内容

「また来たい」と思える場を提供し
「生涯顧客」を獲得していく

私が所属する法人宴会部署では、法人様に宴会の場をご提供し、企業のパーティーや食事会の企画・打ち合わせ・手配・運営までを一貫して担っています。婚礼事業とは異なり、外回りや訪問営業も多いのが特徴ですね。面白い点は、高校生から還暦を越えた方まで、幅広い年代のお客様とやりとりをさせていただけること。各世代に合わせた提案力を養うには、知識の引き出しを多くすることが必須です。そのために毎日ニュースや新聞に目を通し、情報収集するのは大変ですが、やりがいも感じています。

また宴会のお客様は、ご満足いただければ今後もご利用くださる「生涯顧客」になり得る存在です。「また来たい」と思っていただける場所にするためにはどうすればいいか。頭を悩ませながらもいろいろな部署の方々と協力し、「その他大勢」にならない“最高”で“最幸”なおもてなしを実現することが一番なのかなと思うんですよね。それが、法人営業担当としての私たちに与えられた使命と考え、日々業務に励んでいます。

02入社のきっかけ

就職活動中に目に留まった
採用メッセージが胸を揺さぶった

就職活動中、重点に置いていたのは二つ。「人の幸せに携われる仕事であるか」、そして「一つの業務に縛られず、幅広い仕事ができるか」ということでした。「幸せ=結婚式」と考えブライダル業界を目指し、様々な企業を見ていたところ、ある採用メッセージが目に留まりました。

「その他大勢になるな。そしたらきっと、仕事は面白い。」
これは当時弊社が掲げていた採用メッセージです。私はこのメッセージに非常に共感しまして。しかもブライダルの企業でありながら、ホテルやレストラン、パーティなど、多岐にわたる事業展開をしている。無限の可能性があると感じ、「この会社しかない!」と入社への想いを強く固めました。

入社のきっかけ
プライベート
03プライベート

都会の喧騒からバイクで大自然へ、
帰りは温泉が定番

プライベートはひたすら趣味の時間を過ごしてますね。週末は県外にバイクでツーリングに行って自然を満喫し、温泉に入ってから帰宅というのが定番。都会の喧騒から抜け出し大自然に囲まれていると、癒されるし幸せを感じられますよ。また対向車線のバイカーとヤエー(バイカーの挨拶)を交わすこともツーリングの醍醐味です。

私はプライベートの充実=仕事の充実と考えています。実際、プライベートを充実させることで仕事に対する意欲も向上し、より効率的に取り組めるんですよね。

04チャレンジしたいこと

全国展開の新企画を考案し、
より多くのお客様との接点を演出したい

今後は、新規企画の提案・実施にチャレンジしていきたいです。現在、全国の弊社運営ホテルで、夏にはビアガーデン、冬にはクリスマスパーティーなど、季節に合わせたイベントを開催しています。最近は店舗ごとにオリジナルイベントも開催していますね。これらはすべて法人営業の売上となるため、いかにして販売促進し、売上を向上させるかを追求していきたいです。

また全国で毎年開催できる企画を新たに提案し実施することで、より多くのお客様が弊社サービスに触れる機会を演出したいですね。そのためにも常にトライ&エラーをくり返し、自ら課した課題に妥協せずチャレンジしていくつもりです。

チャレンジしたいこと